いや~今週は忙しかったですね~
この週末は、ダイナランドの山頂に行くアルファーライナーリフトも動き、お客様も一気に増えましたね。
スクールの研修も始まっており、新しいことがいっぱいです。
いよいよ本格シーズン!って感じです。
スクールでは、毎年、いろんな新しい取り組みがあります。
今年は、
「ミス撲滅運動!」
を開始しました!
再発防止を一番に考え、ミスの原因や対応した方法など、その都度みんなで情報を共有して、すぐに改善のアクションを起します。
毎日のミーティングや報告会、業務連絡メールなどで、起きた事柄をみんなから報告してもらいます。
すべては、再発防止のために!!!
同じ情報をみんなで持つ事。
すぐに改善のアクションを起す事。
何よりも報告し合えるような前向きな仲間たちの環境を作る事。
~ミスを憎んで、人を憎まず!~
今シーズンの取り組みの一つです。
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